إليك عنوان محسن: “خطوات بسيطة لتقديم شكوى إذا كان سعر أنبوبة البوتاجاز أعلى من السعر الرسمي المحدد”

إليك عنوان محسن: “خطوات بسيطة لتقديم شكوى إذا كان سعر أنبوبة البوتاجاز أعلى من السعر الرسمي المحدد”

إذا واجهت مشكلة في تجاوز سعر أنبوبة البوتاجاز السعر الرسمي المحدد يمكنك تقديم شكوى بسهولة من خلال اتباع خطوات بسيطة تضمن لك حقوقك أولاً يجب أن تتأكد من احتفاظك بالإيصال الذي يوضح السعر المدفوع ثم يمكنك التوجه إلى الجهات المختصة مثل وزارة التجارة أو حماية المستهلك لتقديم الشكوى حيث ستحتاج إلى توضيح التفاصيل المتعلقة بالواقعة مثل المكان الذي اشتريت منه الأنبوبة وتاريخ الشراء بالإضافة إلى تقديم أي إثباتات قد تدعم شكواك بعد ذلك ستقوم الجهات المعنية بالتحقيق في الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه التجاوزات في المستقبل مما يساعد في حماية حقوق المستهلكين وضمان أسعار عادلة للجميع.

ارتفاع أسعار أسطوانات البوتاجاز في مصر

اشتكى العديد من المواطنين في مختلف المحافظات من ظاهرة بيع أسطوانات البوتاجاز بأسعار تفوق السعر الرسمي المعلن، حيث حددت وزارة البترول سعر الأسطوانة المنزلية، التي تزن 12.5 كجم، بـ 225 جنيهًا، بينما بلغ سعر الأسطوانة التجارية، التي تزن 25 كجم، 450 جنيهًا، وذلك وفقًا لآخر تعديل رسمي تم إصداره.

تطبيق الأسعار الجديدة وموقف الهيئة المصرية العامة للبترول

أعلنت الهيئة المصرية العامة للبترول في منشور رسمي أن الأسعار الجديدة ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من الساعة السادسة صباح يوم الجمعة 17 أكتوبر 2025، بناءً على قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم (3752) لسنة 2025، ويجب أن تُضاف فقط تكاليف النقل إلى الأسعار الرسمية دون أي زيادات إضافية، ورغم ذلك، أفاد المواطنون بأن بعض التجار يقومون ببيع الأسطوانة المنزلية بأسعار تتراوح بين 300 و350 جنيهًا في بعض المناطق، مما يزيد من معاناة الأسر المصرية.

دعوة للإبلاغ عن المخالفات

في ظل هذه الوضعية، دعت وزارة البترول والثروة المعدنية المواطنين إلى ضرورة الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات في أسعار بيع أسطوانات البوتاجاز أو المنتجات البترولية الأخرى، وذلك من خلال الاتصال بالخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، لضمان سرعة رصد المخالفات والتعامل الفوري معها، مما يسهم في حماية حقوق المواطنين وتحقيق العدالة في الأسعار.

Google News تابعوا آخر أخبار نبأ العرب عبر Google News
واتساب اشترك في قناة نبأ العرب على واتساب
تيليجرام انضم لقناة نبأ العربعلى تيليجرام